Google sigue ofreciendo una gran cantidad y variedad de herramientas a sus clientes/usuarios, y esto hace que haya cada vez más personas en todo el mundo que utilicen el sistema operativo Android para todo tipo de dispositivos: smartphones, tablets y hasta computadoras. Si adquirimos un equipo Android tenemos gratis el servicio de Gmail, de Galería, de Youtube, Drive, y también de Google Maps. Sobre esta última plataforma vamos a hablar en este artículo, ya que se trata de la aplicación de georreferenciación más importante de todas y que ayuda a millones de personas en todo el planeta a ubicarse en tiempo y espacio. Hoy en día son muy pocas las personas que desisten de utilizar una plataforma de este tipo cuando tienen que ir a algún lugar, y por eso se le siguen agregando constantemente nuevos desarrollos.

Las funcionalidades que se le han ido sumando a Maps con el correr de los años hicieron que ya no sea específicamente una aplicación relacionada con la ubicación y GPS, sino que es mucho más completa y otorga una gran variedad de información al usuario. Es que al ingresar a un lugar que seleccionamos podemos saber por ejemplo su dirección, sus horarios de apertura y cierre, su descripción, su sitio web, su número de teléfono, entre muchas otras cosas.

Lo que pocos saben es que estos datos de las empresas son totalmente editables, y que cualquier usuario puede dejar un comentario u opinión acerca de un sitio. La usabilidad de la plataforma Maps es muy intuitiva y si queremos realizar cambios tanto en las descripciones como en las demás variables podemos hacerlo de manera sencilla. Este tutorial va dedicado a esa parte del proceso, para que todos sepan cómo puedo editar información si no es correcta en Google Maps y nadie se quede afuera de realizar estas acciones.

Cómo editar información de una empresa en Google Maps

Paso 1: Ingresar a la plataforma Maps

Lo primero que hay que aclarar es que estas ediciones o sugerencias de edición se pueden llevar a cabo tanto desde la versión móvil de Maps (con la aplicación en un smartphone o tablet) como desde la versión web de escritorio. Si lo hacemos desde la app el primer paso es entrar a la aplicación de Maps, y si queremos llevarlo a cabo desde la versión de escritorio (es lo que recomendamos) tenemos que ingresar al sitio web oficial de Maps, al que accedemos presionando en el enlace que dejamos resaltado en color azul.

Una vez que estamos en la plataforma, lo que sigue es encontrar el sitio sobre el que queremos realizar la edición. Por eso tenemos que pararnos en la barra blanca ubicada en el extremo superior izquierdo de la pantalla, que dice Buscar en Google Maps.

Paso 2: Realizar la búsqueda

Una vez que estamos parados sobre el buscador, solo debemos empezar a escribir el término que se relacione con el lugar que queremos encontrar. Ni bien comenzamos a escribir Maps va buscando las distintas opciones de resultados, y en esa instancia tenemos que prestar atención a las distintas alternativas ya que el buscador es bastante amplio. Cuando estemos seguros de que encontramos la opción correcta, simplemente debemos hacer click en la misma para pasar a la pantalla principal de la empresa.

Paso 3: Sugerir una edición

Cuando presionamos en la empresa que se corresponde con lo que estamos buscando, se nos lleva a la pantalla principal de la misma. En esta vista tenemos todos los detalles, como por ejemplo la dirección, los horarios de apertura y cierre, el sitio web, el número de teléfono, la descripción y más. Cualquiera de estos datos que mencionamos son editables, y por eso abajo del todo contamos con una opción que dice Sugerir una edición. Allí hay que presionar para pasar a la siguiente instancia, en la que se nos permite realizar los cambios que queramos.

Paso 4: Cambiar nombre y otros detalles

Antes de tener la posibilidad de editar se nos presenta otra pantalla, con dos opciones muy claras: la primera es para cambiar nombre y otros detalles, como por ejemplo la ubicación, el horario, el sitio web, el teléfono y todo lo que mencionamos anteriormente. La segunda es para directamente eliminar la empresa de Maps (esto se usa frecuentemente cuando una compañía cierra o cuando se detecta que está duplicada). Lo que debemos hacer en esta instancia es presionar en la primera opción mencionada, tal como se puede ver en la siguiente captura.

Paso 5: Realizar las sugerencias de edición

Cuando finalizamos el paso 5 se nos deja todo preparado para realizar la edición, y tenemos disponibles los distintos campos para realizar las modificaciones. Las primeras opciones que aparecen son las de editar el nombre del lugar, el tipo de empresa o la dirección. Si queremos realizar alguna edición de ese tipo simplemente debemos presionar en esos campos y cambiar los datos.

Abajo tenemos la alternativa de editar los horarios de apertura y cierre de ese sitio. Lo primero que debemos hacer si queremos modificar esta información es presionar en el ícono de cambio de esta sección, tal como se puede ver en la siguiente captura.

Estos horarios ya se encuentran por lo general predeterminados y diferenciados por días. Abajo del todo podemos tocar el filtro de Editar todos los horarios o Editar lun-vie, que significa solo de lunes a viernes. Para cambiar los horarios de un día específico solo tenemos que hacer click en el ícono del lápiz, y así pasaremos a la pantalla de edición.

Lo que sigue es solamente realizar la modificación, que puede ser tanto del horario de apertura como del horario de cierre. Además, podemos volver a elegir en la parte de arriba cuál es el día que queremos cambiar. Es fundamental que cuando terminemos presionemos en el botón que dice Guardar, ya que si no lo hacemos no quedan grabados los cambios.

Paso 6: Enviar la sugerencia

Una vez que terminamos con la edición lo único que nos queda por hacer es presionar en el botón azul que dice Enviar, y de esta forma habremos disparado la sugerencia. En caso de que el propietario de la empresa (o la persona responsable que la haya registrado en Maps) decida aceptarla, se harán efectivos los cambios.