UPS es una de las compañías líderes dentro del sector de mensajería y logística, puesto que ofrecen servicios de envío nacionales como también internacionales. Los usuarios pueden mandar paquetes de forma local nacional e internacional, seleccionado entre las diferentes opciones de acuerdo a sus necesidades. Estas opciones pueden incluir envíos urgentes, estándar o programados, lo que otorga flexibilidad y rapidez dependiendo del tipo de urgencia del envío. Con una red global que abarca más de 200 países, UPS permite a sus clientes llevar a cabo envíos con la confianza de que sus paquetes llegarán a destino de forma segura y puntual. A su vez, la marca también se ajusta a las necesidades de los consumidores propinando servicios tanto para pequeñas cargas como para grandes cantidades de productos.
Una de las principales ventajas que UPS brinda es el seguimiento en tiempo real de los envíos. Mediante el número de seguimiento, los usuarios pueden conocer en cualquier instante el estado de sus paquetes, desde que son enviados hasta que se entregan. Este sistema brinda transparencia y tranquilidad, dado que los clientes pueden constatar el progreso de sus envíos en línea. La plataforma de seguimiento permite observar la ubicación exacta de los paquetes, lo que simplifica la planificación y organización para recibirlos en el lugar y la hora adecuada. Este servicio también es de gran utilidad en los casos de retrasos o complejidades, dado que brinda actualizaciones detalladas y alertas automáticas.
Aparte de sus servicios de envío, UPS otorga soluciones logísticas integrales para empresas. Dentro de sus opciones destaca la gestión de inventarios y almacenamiento, un servicio que ayuda las compañías a optimizar sus cadenas de suministro. UPS brinda soluciones eficientes para la distribución de productos, con una perspectiva en el almacenamiento seguro y la gestión de inventarios, lo que permite a las empresas disminuir costos y mejorar la productividad. A su vez, UPS brinda servicios de envío B2B, ideales para las empresas que precisan enviar grandes cantidades de productos a otras entidades, ya sea a nivel local o internacional. De este modo, las empresas pueden acceder a una infraestructura de logística que simplifica la expansión y el crecimiento de sus transacciones comerciales.
Servicios adicionales de UPS
UPS tiene para ofrecer a sus clientes la posibilidad de asegurar los paquetes durante el procedimiento de envío, una característica útil cuando se envían artículos de alto valor, como productos electrónicos, joyas o documentos importantes. Este seguro brinda una capa extra de protección, asegurando qué, en caso de extravío, daño o robo, el usuario pueda recuperar el valor del artículo asegurado. Los clientes pueden seleccionar entre distintas opciones de cobertura, de acuerdo al valor del paquete y sus necesidades. Esta opción es valiosa para aquellos que precisan enviar productos costosos o frágiles, dado que ofrece una mayor tranquilidad a lo largo del tránsito.
Además de las opciones mencionadas, también ofrece la opción de recoger los paquetes directamente en la dirección del remitente, lo que facilita el proceso de envío. Esta opción es ideal para los usuarios que precisan enviar un paquete pero no pueden movilizarse a una oficina de UPS o a un punto de envío cercano. El servicio es útil para los individuos pero también para las empresas, porque permite que los paquetes sean recogidos en la ubicación que el cliente seleccione, ya sea en su hogar, oficina o almacén. Los usuarios pueden programar una recogida mediante el sitio web o la aplicación móvil de UPS.
Esta compañía también simplifica la recepción de paquetes mediante sus puntos de entrega, situados en comercios locales como, por ejemplo, tiendas, estaciones de servicio y otros establecimientos que cuenten con la autorización correspondientes. Estos puntos hacen posible que los clientes puedan recoger sus paquetes en un lugar cercano a su residencia o sitio de trabajo, en horarios extendidos que no siempre coinciden con las horas de las oficinas tradicionales de la compañía. El servicio es ideal para quienes no están en casa para recibir la entrega o que prefieren evitar posibles demoras en su horario. Los puntos de entrega UPS Access Point también brindan una opción flexible y conveniente para las operaciones internacionales, dado que los clientes tienen la posibilidad de elegir en donde recibir sus paquetes en vez de depender de una dirección centralizada.